Политика конфиденциальности
Редакция от
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта marketplacehero.ru (далее — Сервис). Оператор персональных данных — ИП Мальцев Павел Викторович (далее — Оператор).
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями Политики. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
1. Какие данные мы обрабатываем
- адрес электронной почты и имя, указанные при регистрации или входе через Google;
- изображения товаров, которые вы загружаете для генерации карточек, и результаты генерации;
- данные об оплате: сумма, тариф, дата, статус платежа. Реквизиты банковских карт Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис ЮKassa;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, cookie, страницы, которые вы посещали, источник перехода (utm-метки).
2. Зачем мы их обрабатываем
- создание и ведение аккаунта, вход в Сервис;
- оказание услуги: генерация карточек, инфографики и удаление фона;
- приём оплаты, учёт подписок и остатка генераций, отправка чеков;
- поддержка пользователей и ответы на обращения;
- аналитика посещаемости и улучшение Сервиса (Яндекс Метрика, Google Analytics);
- исполнение требований законодательства.
3. Правовые основания
Обработка ведётся на основании вашего согласия, договора об оказании услуг (публичной оферты) и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4. Загруженные изображения и результаты генерации
Загруженные фото и сгенерированные карточки хранятся, чтобы вы могли вернуться к работе и скачать результат. Изображения обрабатываются нейросетевыми моделями сторонних провайдеров исключительно для выполнения вашего запроса. Мы не используем ваши изображения в рекламе и не передаём их третьим лицам в иных целях.
5. Cookie и аналитика
Сервис использует cookie для авторизации и сохранения настроек, а также счётчики Яндекс Метрики и Google Analytics для обезличенной статистики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций Сервиса может перестать работать.
6. Кому передаются данные
- платёжный сервис ЮKassa — для приёма оплаты и формирования чеков;
- провайдеры инфраструктуры (хостинг, база данных, авторизация) — для работы Сервиса;
- провайдеры нейросетевых моделей — для обработки изображений по вашему запросу;
- государственные органы — только в случаях, предусмотренных законом.
7. Сроки хранения
Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. Загруженные изображения и результаты генерации могут удаляться из истории по истечении срока хранения. Платёжные данные хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте.
8. Ваши права
Вы вправе запросить информацию об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите нам в Telegram или на support@marketplacehero.ru. Аккаунт и связанные с ним данные удаляются по запросу.
9. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), разграничение доступа к базе данных, хранение паролей в хешированном виде.
10. Изменения Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.
11. Контакты Оператора
- Исполнитель
- ИП Мальцев Павел Викторович
- ИНН
- 745307296400
- ОГРН/ОГРНИП
- 318745600178612
- Telegram
- @marketplaceheroru